Eenmalig, dan direct

Oslobet Casino: Je uitbetaling staat klaar, je verificatie nog niet

De check bestaat om witwassen en misbruik tegen te gaan; meestal is je dossier in 3 uur rond.

Start de verificatie

Vergunning AnjouanOslobet Casino LLC (980432) opereert onder licentie ALSI-515675, gecontroleerd door eCOGRA en SIQ

Voor je eerste opname

Verificatie in één overzicht

Dit overzicht haalt de vraag weg of je opname blijft hangen.

Wie controleert

Oslobet Casino LLC

Onder welke vergunning

Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-515675

Doorlooptijd

3 uur

Verplicht

uiterlijk voor je eerste uitbetaling

Vragen stellen

[email protected]

Minimumleeftijd

18+

Midden in het proces

Wat moet ik doen om meteen goed te keuren?

Deze volgorde voorkomt de meest voorkomende afkeuring: een onscherpe of afgesneden kopie.

Waar vind ik mijn uploads?

Open in je account het onderdeel waar je documenten staan. Daar zie je per stap welke upload nog ontbreekt en welke al is ontvangen.

Foto van beide zijden

Kies een identiteitsbewijs en leg alle vier de hoeken binnen het kader. Voor- en achterzijde samen op één foto werkt het snelst.

Is deze rekening van jou?

Laat zien dat de betaalmethode van jou is. Een uittreksel waarop je naam en de gebruikte rekening of wallet zichtbaar zijn, is genoeg.

Terwijl je wacht op de uitslag

Na het versturen blijft de status op in behandeling staan. Binnen 3 uur volgt de uitslag, in het weekend net zo goed als doordeweeks.

Bij het uploaden

Welke papieren vraagt Oslobet Casino?

Na het lezen weet je precies welke kopieën je klaarlegt en waar ze aan moeten voldoen.

Identiteitsbewijs

Bewijst: wie je bent en je leeftijd; Op de kopie: voor- en achterzijde, alle hoeken zichtbaar

Adresverificatie

Bewijst: waar je woont; Op de kopie: je naam en adres, niet ouder dan nodig

Betalingsbewijs

Bewijst: dat de rekening van jou is; Op de kopie: je naam plus rekening- of walletnummer

Identiteitsbewijs

Bewijst: dat het document echt van jou is; Op de kopie: selfie met het document in je hand

Zo verlies je geen tijd bij je opname

Drie papieren vóór het geld. De vergunning verplicht ons vóór je eerste uitbetaling te weten wie er ontvangt; daarom vragen we een identiteitsbewijs, een adresverificatie en een betalingsbewijs.

Laat je gezicht zien. Soms vraagt het casino je leeftijd al bij de registratie of eerste storting een selfie met je identiteitsbewijs bevestigt dat je 18 jaar of ouder bent.

Eerst gelijk, dan goed. Wijkt je naam of adres af van het document, dan vragen we een bewijs waarop beide precies gelijk zijn; zo voorkom je een tweede ronde.

Leg uit waar je speelgeld vandaan komt

Op je scherm verschijnt een verzoek om de herkomst van je geld te onderbouwen. Onze licentie ALSI-515675 van de Anjouan Offshore Finance Authority verplicht ons tot die vraag, als onderdeel van de strijd tegen witwassen. Het is een vaste procedure voor elke speler, geen beschuldiging aan jouw adres.

Afhankelijk van je situatie valt het verzoek op een of meer van deze stukken:

Loonstroken van je werkgever
Jaaropgave of belastingaangifte
Bankafschriften van je rekening
Bewijs van verkoop of erfenis
Overzicht van je spaargeld

Je stuk kwam terug: waarom?

Naam en adres gelijk. De naam of het adres op het papier wijkt af van wat er in je profiel staat, en dan kan de controle niet slagen. Vraag een gewijzigd document aan bij de instantie Laat je gegevens op de site gelijktrekken

Pak een verse factuur. Een rekening van maanden geleden zegt niets over je woonsituatie van vandaag en wordt daarom niet geaccepteerd. Pak een afschrift van de laatste periode Kies een recente factuur van je leverancier

Foto in plaats van schermafdruk. Een schermafdruk van je telefoon maakt hoeken en watermerken onleesbaar, waardoor de echtheid niet vast te stellen is. Maak een foto van het echte document Leg het plat, met alle vier de hoeken in beeld

Zekerheid over je gegevens

Lees dit voordat je je bestanden uploadt

Deze antwoorden lossen de vragen op die spelers het vaakst stellen voordat ze bestanden insturen.

Zijn mijn documenten en gegevens veilig als ik ze upload?+

Ja. De upload gaat via een verbinding met 128-bit SSL, zodat bestanden onderweg niet meeleesbaar zijn. Alleen de afdeling die jouw controle afhandelt, bekijkt ze, en die beoordeelt eCOGRA en SIQ. Vragen over je gegevens stuur je naar [email protected].

Hoelang duurt de controle van mijn account bij Oslobet?+

Reken op ongeveer 3 uur vanaf het moment dat je bestanden compleet binnen zijn. Ontbreekt er iets of is een foto onscherp, dan loopt het langer en hoor je dat per e-mail. Je hoeft niets te doen zolang de status op in behandeling staat.

Kan ik mijn documenten met mijn telefoon insturen?+

Ja, dat kan. Leg je pasje op een effen ondergrond met daglicht erop en houd de camera stil, dan zijn alle vier de hoeken scherp. Stuur liever de originele bestanden dan een schermafdruk, want een afdruk wordt vaker afgekeurd.

Wanneer moet ik mijn account verifiëren voordat ik kan opnemen?+

Uiterlijk vóór je eerste uitbetaling, want de vergunning verplicht ons daartoe. Oslobet Casino mag de controle eerder vragen, bijvoorbeeld direct bij je registratie of bij je eerste storting. Doe je het meteen, dan staat er bij je opname niets meer in de weg.

Wat als mijn naam na een huwelijk of scheiding anders is?+

Stuur dan een uittreksel of akte mee waarop de wijziging staat, samen met je identiteitsbewijs. Zo ziet de beoordelaar meteen dat beide namen bij dezelfde persoon horen. Vraag over de juiste combinatie? Mail [email protected].

Wat moet ik doen als een document is afgekeurd?+

Je krijgt per e-mail te horen welk bestand niet voldeed en waarom. Maak een nieuwe foto van precies dat document en stuur die opnieuw via je account. Lukt het niet, dan helpt de klantenservice je telefonisch of via live chat verder.